Hai să vorbim
Ai o întrebare, vrei o ofertă sau ai nevoie de ajutor? Suntem aici. Alege calea care ți se potrivește, îți răspundem repede.
Scrie-ne pe email
Cea mai simplă cale pentru întrebări, oferte sau colaborări. Îți răspundem direct, de la om la om.
contact@synux.roEști deja client?
Deschide un tichet din portal și urmărește conversația, fișierele și statusul într-un singur loc.
Deschide portalul de suportNu ești încă client? Începe 30 de zile Pro gratuit, fără card
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi înainte să începi.
Trebuie să fiu tehnic ca să folosesc Synux?
Nu. Configurarea o facem noi, iar tu primești alerte și rapoarte clare, pe înțelesul tuturor. Tu te ocupi de business, de partea tehnică ne ocupăm noi.
Cum mă anunțați când apare o problemă?
Primești alertă pe email în câteva secunde când site-ul pică, când expiră certificatul SSL sau când se apropie expirarea domeniului, zi sau noapte.
Pe ce platforme funcționează?
Cu orice site, indiferent de tehnologie. Pentru WordPress pregătim și un plugin dedicat, cu monitorizare din interiorul site-ului.
Cât durează până pornește monitorizarea?
În aceeași zi. Îți creezi contul în câteva secunde, iar noi conectăm site-ul la monitorizare, fără instalări din partea ta.
Am nevoie de card? Pot anula oricând?
Începi cu 30 de zile de Pro gratuit, fără card. Nu există angajament, poți anula oricând, direct din cont.
Ce înseamnă orele de suport incluse?
În planurile plătite primești ore de suport lunar pentru modificări și ajutor de la echipa noastră, nu doar monitorizare, ci și mentenanță reală.
Mai ai întrebări? Scrie-ne